人本集團有限公司黨委書記 龍紹生
近年來，新冠肺炎疫情對各個行業以及人們的生活產生了深遠的影響，多數企業都承受了生存與發展的壓力。等，等不到峰回路轉；熬，熬不出柳暗花明！在此背景下，企業在積極抗疫、降低影響的同時，還要積極總結抗疫得來的寶貴經驗，推動企業持續健康發展。
一、新冠疫情帶來的影響
新冠肺炎疫情打亂了正常的生產生活和社會秩序，既涉及國家安全與社會穩定，也影響了人民生活、企業生產經營等方方面面。
疫情使人們減少了非必要的外出，物流、人流、消費和投資都因此受到了影響。由于經濟活動的大量減少，社會需求被抑制。交通、運輸、旅游、建筑和制造業等行業都受到了很大的影響，軸承行業也不另外。
二、疫情期間企業面臨的挑戰
1.企業的生產經營受到影響。由于疫情的影響，企業的生產經營活動不能正常進行。因為波及的面廣且時間長，企業必須做出適當的調整，以適應外部環境的變化。企業需要及時做出調整，需要管理者們明智的決策與員工們一起共渡難關。
今年以來，根據當地防疫的需要，人本集團多個基地的企業受到了不同程度的影響。3~5月，上海基地實行了兩個月的閉環管理；7月，蕪湖基地、杭州基地、無錫基地先后實行了一周的閉環管理；10月，南充基地接連進入封閉式生產模式……多地散發的疫情，給企業生產經營和員工工作、生活帶來了一定的困擾。
2.疫情期間導致企業成本相應提高。受物流等成本上升的影響，企業的有關成本也相應有所提高。
三、我們的應對策略
1、防疫有力度，打好疫情防控攻堅戰
面對疫情考驗，人本集團根據“堅定信心、同舟共濟、科學防治、精準施策”的要求，落實各地防疫部門關于疫情防控、應急管理的工作部署，堅持集團抓總、聯防聯控。
集團公司提前意識到做好疫情防控的重要性和緊迫性，相繼印發了“疫情防控專項應急預案”和“預防和控制應急處置方案”等，全力做好疫情防護工作。充分發揮群團組織作用，建立聯防聯控、群防群控、關愛職工的小團隊，加強細化管理,有效落實了各項防疫措施。各級主管提前進入工作崗位，統籌布置疫情防護、物資儲備等各項工作，分級建立疫情防控領導小組，完善疫情防護舉措，形成疫情防控工作合力。如在人本集團上海基地，公司因疫情實施封閉式生產管理，各級主管和部分員工因為宿舍不夠，就在辦公室、會議室打地鋪，統籌安排好員工生活、生產經營、物資配送、防疫消殺、核酸檢測、宣傳服務等工作，以及全員核酸檢測中維持秩序，用實際行動為打贏疫情防控阻擊戰發揮力量。
在做好防疫的前提下，為保障客戶所需及產業鏈供應鏈的安全，人本集團上海、無錫、蕪湖、杭州等多個基地近萬名員工在實施閉環管理期間，吃住在企業一線，在保持零感染的同時，不僅保障了企業的正常生產經營秩序，還組織了員工志愿者為所在社區的防疫工作提供了幫助，贏得了廣大客戶和防疫部門、所在社區的贊譽。
2、以人為本，關愛有溫度，凝聚企業抗疫力量
疫情防控有力度，關愛員工有溫度。疫情期間更是把員工的關心關愛落到實處，積極傳遞組織溫暖，提振員工隊伍士氣，凝聚企業抗疫力量。
一是實施“安心工程”。處處關心員工的衣、食、住、行、樂，努力提高員工“幸福指數”。我們連續兩年舉辦“廚藝大賽”和“美食文化節”，倡導綠色健康飲食，提高廚藝水平，為員工提供更加貼心的服務。
二是實施“貼心工程”。定期召開座談會，從關愛員工生活、解決員工困難、保障員工利益出發，討論對策和措施，出臺切實解決問題的具體辦法，使員工感受企業的關懷和支持。我們組織企業內的未婚青年開展交友相親活動（人本版的“非誠勿擾”），幫助青年員工喜結良緣。
三是實施“員工關愛計劃（EAP）”。關注職工的情感和心理健康，建立有效的輔導、溝通和疏導平臺，讓員工傾訴煩惱、宣泄壓力、釋放困惑，使其收獲更多的幸福感。
四是實施“活力工程”。在做好疫情防控的前提下，我們相繼舉辦了“職工籃球文化節”、“職工運動會”、“職工登山節”、拔河比賽等文體活動，給員工提供一個展現才藝、放松心情、滋養心靈的組織氛圍。
3、創新有強度，增強企業發展動力
疫情客觀存在，影響客觀存在，企業唯有審時度勢、不斷創新，才能行穩致遠。
一是加快推進信息化建設。遠程互動、遠程辦公、遠程管理在疫情期間得到了快速的提升和改善。
二是持續加大科研投資力度。持續增加企業科技研發的投入，不斷創新開發新的?品,提升企業核心競爭力。2021年人本新申報專利405項（其中發明專利154項），獲授權282項；“高性能滾動軸承加工關鍵技術與應用”獲國家科技進步二等獎；2022年1~9月新申報專利254項，其中發明75項。
四、我們的思考
隨著防疫工作的常態化管理，企業應當設立專門的疫情防控組織，將疫情的應對措施和企業長期的發展目標結合起來考慮。企業的組織管理、對員工的關懷和培訓教育、宣傳引導等方方面面要及時作出調整和適應。疫情之下，既帶來了挑戰，也帶來了新的機遇，企業應當主動進行變革，積極尋求新的發展機會,為后續發展積蓄力量。
困難和挑戰能夠使人的精神得以錘煉，使企業管理者得以磨練成長，使企業的經營管理得以精進。我們堅信，只要我們精神上面不放松，經營管理與時俱進，我們就一定會迎來更好的明天！
（來源：上海軸承峰會論文集）
